Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tous les services offerts par Triderland, à l’exclusion des services de drones, destinés aux consommateurs ou aux professionnels.
Toute prestation fournie par Triderland implique donc l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente par l’acheteur.

Les conditions sont applicables à tous les achats à partir de janvier 2021.

Pour participer à toutes les activités nautiques, vous devez

• fournir un certificat médical avec la mention « apte à la pratique du kitesurf »
• fournir une preuve d’assurance / licence obligatoire couvrant la pratique encadrée
• pour les mineurs, l’autorisation écrite du représentant légal ou des parents est nécessaire. Il existe également des limites d’âge et de poids minimums fixées respectivement à 12 ans et 40 kg
• savoir nager au moins 50 mètres et être à l’aise dans l’environnement marin.

Les réservations sont disponibles sur le site www.triderland.com ou par téléphone au +33 (0)6 98 29 25 28.

L’école se réserve le droit de refuser une inscription ou de ne pas confirmer une réservation pour toute raison liée à des problèmes d’approvisionnement ou à des difficultés dans l’ordre de la réservation.

Toute inscription implique la compréhension et la validation pleine et entière des présentes conditions générales, sans réserve.
La confirmation de votre réservation sera considérée comme votre signature et acceptation de l’inscription.

L’inscription à nos activités implique le paiement du prix indiqué.
Le paiement peut être effectué le jour de la prestation mais l’école se réserve le droit de demander un acompte de 50% de la prestation à verser au moment de la réservation, ou au plus tard dans les 3 jours suivant la réservation.

Toute réservation non suivie du paiement de l’acompte au plus tard 10 jours avant le début du cours entraînera automatiquement la libération du créneau horaire.

Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou en espèces. L’école se réserve le droit de refuser les chèques et les chèques vacances. L’école n’accepte pas les paiements par carte de crédit.

Pour les cartes-cadeaux, le paiement doit être effectué intégralement avant la prestation et sera valable 1 an à partir de la date du paiement.

Les prix sont indiqués en euros et comprennent, sauf mention contraire dans l’offre, :

• Matériel de kitesurf (aile, barre, planche, harnais) ;
• Equipement sécurité (combinaison, gilet de sauvetage, casque) ;

Le prix ne comprend pas :

• Les chaussures en néoprène qu’il est possible de louer (5€/jour) ou d’acheter (30€/unité) à l’école ;
• Assurance obligatoire à souscrire sur le site ffvl.fr en indiquant le numéro du club 2890Z. Voici les options proposées:
  • Carte contact : 7,5€, RC 2 jours consécutifs (non soumise à la délivrance d’un certificat médical). Idéal pour ceux qui veulent juste essayer ou qui sont ici pour le week-end.
  • Licence avec RC stage Kitesurf valable 9 jours, consécutifs ou non, dans les 2 mois suivant la souscription, 18,5€ (non soumise à la délivrance d’un certificat médical). Idéal pour un cours d’une semaine ou des leçons à la carte.
  • Licence avec RC kite annuelle en école : 25€ idéale pour pratique encadrée à l’année.
  • Licence avec RC kite annuelle primo licencié : 44€, idéale pour la pratique encadrée et en autonomie
  • En complément, la FFVL propose de manière facultative de souscrire à plusieurs assurances: individuelle Accident + assistance rapatriement, qui sont fortement conseillées.

L’assurance n’est en aucun cas remboursable.

Pendant les croisières de kitesurf, Triderland interviendra avec des curs de perfectionnement. Le prix comprend 3 demi-journées de coaching et la disponibilité totale de l’instructeur tout au long de la semaine pour des conseils supplémentaires.
Si les conditions le permettent, tout entraînement supplémentaire sera soumis à un coût additionnel déterminé et payé sur place.

L’annulation de la prestation par le stagiaire doit être faite par écrit à triderland@gmail.com au moins 14 jours avant dans le cas du cours, et 30/45 jours dans le cas d’un encadrement privé en croisière. Dans le cas contraire, l’école Triderland se réserve le droit de ne pas rembourser l’acompte versé et de ne pas reporter le service à une date ultérieure.

En cas d’annulation en fonction des dates ou en raison d’un choix unilatéral et exceptionnel de l’école Triderland, le service sera reprogrammé ou remboursé.

En cas de conditions météorologiques défavorables, le service peut être reprogrammé sur la base d’une année civile, mais il n’est pas remboursé.
Pour les services d’encadrement de croisière, l’école n’est pas responsable des conditions météorologiques et aucun remboursement ne sera effectué. Un bon pour une ou plusieurs séances de coaching sera donc offert avec une validité annuelle.
Chaque cours qui a été entamé depuis plus d’une heure sera considéré comme terminé, quelles que soient les conditions météorologiques.

La décision d’annuler en raison des conditions météorologiques est de la seule responsabilité du moniteur. Le choix du stagiaire de ne pas participer au cours, sauf pour des questions de santé attestées par un certificat médical, sera considéré comme perdu et non remboursable.

La carte cadeau est valable 1 an à compter du paiement. Cette carte est non nominative (vous pouvez changer le/la chanceu/se) et non remboursable.

Toutes les prestations peuvent être consultées sur le site web www.triderland.com.

Pour chaque prestation de plusieurs jours, le rendez-vous est communiqué le soir pour le lendemain, au plus tard à 21h.
Le créneau horaire varie de 8h à 20h selon les conditions météorologiques.
Le lieu de référence est notre base à Séte, cependant, l’école Triderland se réserve le droit, selon les conditions, de fixer un rendez-vous à un endroit différent.
Il est nécessaire de vérifier le numéro de téléphone ou l’adresse communiqués à l’école le jour même et la veille du cours, car en cas d’absence injustifiée, le cours ne sera pas remboursé.
La leçon dure de 1h30 à 2h selon les conditions et le déroulement du cours.

Pour les croisières, vous recevrez une brochure avec tous les détails des services une fois que vous vous serez inscrit et que vous aurez versé l’acompte. Chaque croisière peut changer en fonction des demandes et des conditions météorologiques, vous recevrez donc des informations à ce sujet.

Chaque élève est responsable de l’utilisation de son propre matériel, que ce soit pendant un stage ou tout autre service choisi.
Dans le cas de la navigation encadrée, l’étudiant est responsable du matériel loué. L’élève dégage donc l’école Triderland de toute responsabilité en cas de dommage au matériel ou à celui d’autrui. Si l’équipement est irréparable, le coût total de la facture sera facturé. Si l’équipement est réparable, le service de réparation de l’école sera sollicité et sera à la charge de l’élève.

Aucun dépôt n’est exigé aux clients qui réservent un stage, mais ils seront tenus responsables de la détérioration du matériel s’ils ne respectent pas les ordres du moniteur.

Pour ceux qui louent du matériel, une caution peut être exigée et dépendra de la valeur du matériel.

Tous les services sont conformes à la réglementation française en vigueur. L’école Triderland ne peut être tenue responsable du non-respect de la réglementation par le client ou de ses mauvais choix résultant d’une erreur dans les services (par exemple, l’assurance) achetés.

Pour les mineurs, une autorisation parentale ou du tuteur légal est requise et les critères minimums d’âge (12 ans) et de poids (40 kg) doivent être remplis.

Un certificat médical avec la mention « apte à la pratique du kitesurf » est obligatoire.

Tous les éléments du site www.triderland.com sont la propriété exclusive de l’école Triderland. Aucune reproduction, rediffusion ou toute autre exploitation des éléments n’est autorisée sans accord écrit préalable.

L’école se réserve le droit de collecter et d’utiliser les images des cours ou des différents prestations et de les réutiliser à ses propres fins commerciales et pour améliorer le service offert.

Ces informations peuvent également être transmises à des partenaires commerciaux.

En acceptant le service, vous acceptez les conditions générales de vente et donnez votre accord pour utiliser vos images à de telles fins.
Si vous n’êtes pas d’accord, vous devez en informer le moniteur ou l’école par écrit.